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本方針では、個人情報保護に関する以下の用語を次のように定義します。
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ユーザーが直接入力または提供する情報には以下が含まれます。
利用中に自動的に収集される情報は以下の通りです。
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収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。
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使用されるクッキーの種類として、セッション管理用、パフォーマンス分析用、広告最適化用があります。
これらクッキーは、必要不可欠なものと選択可能なものに分かれており、ユーザーは設定で管理できます。
ブラウザの設定からクッキーの受け入れ拒否や削除が可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。
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収集した個人情報は、目的達成に必要な期間のみ保持し、その後適切に削除または匿名化します。
アカウント情報は、利用終了後一定期間保持されますが、一定期間経過後または請求があれば削除されます。
お問い合わせ内容やコミュニケーション履歴は、対応完了後一定期間保管されます。
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不要となったデータは速やかに削除され、復元できないように処理されます。
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請求を受け取り後、原則として1ヶ月以内に対応状況を通知いたしますが、状況により最大2ヶ月を要する場合があります。
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